Obchodní podmínky

pro prodej přístupu k online trenažéru „F-plyny trenažér“ (dále jen „trenažér“). Účinné od .

1. Prodávající

, IČO , se sídlem (dále jen „prodávající“).
Kontakt: e-mail .

2. Předmět smlouvy

  1. Předmětem smlouvy je poskytnutí přístupu k digitálnímu obsahu, tedy k online trenažéru pro přípravu na certifikační zkoušku pro práci s fluorovanými skleníkovými plyny (otázky s vysvětlením, kartičky, cvičné testy, postupy, ilustrace, výpočty), na dobu uvedenou v objednávce.
  2. Trenažér je neoficiální výuková pomůcka. Neobsahuje oficiální zkušební otázky ministerstva ani hodnoticích subjektů a prodávající nezaručuje složení zkoušky. Obsah vychází z právních předpisů platných ke dni jeho poslední aktualizace.
  3. Přístup je osobní a nepřenosný. Kupující nesmí obsah kopírovat, šířit ani zpřístupňovat dalším osobám. Obsah je chráněn autorským právem.

3. Účet a uzavření smlouvy

  1. K nákupu je potřeba účet, který se vytvoří přihlášením e-mailovou adresou. Kupující odpovídá za správnost e-mailu a za zabezpečení přístupu ke své e-mailové schránce.
  2. Objednávku kupující odešle tlačítkem „Objednat s povinností platby“. Před odesláním může údaje zkontrolovat a změnit. Prodávající přijetí objednávky bez zbytečného odkladu potvrdí e-mailem.
  3. Smlouva je uzavřena odesláním objednávky. Smlouvu lze uzavřít v českém jazyce. Uzavřenou smlouvu prodávající archivuje (údaje o objednávce v účtu kupujícího) a kupující ji může kdykoli zobrazit v účtu.
  4. Náklady na prostředky komunikace na dálku (internet) nese kupující.

4. Cena a platba

  1. Cena je uvedena u objednávky a v účtu kupujícího. Je konečná, prodávající není plátcem DPH. Žádné další poplatky se neúčtují.
  2. Platí se jednorázově bankovním převodem na účet prodávajícího s variabilním symbolem objednávky. Údaje k platbě a QR kód kupující uvidí po odeslání objednávky v účtu a v potvrzovacím e-mailu.
  3. Splatnost je dní od odeslání objednávky. Nezaplacenou objednávku může prodávající po splatnosti zrušit.
  4. Po připsání platby vystaví prodávající doklad o přijetí platby, který kupující najde ve svém účtu.
  5. Přístup se automaticky neprodlužuje. Prodloužení vyžaduje novou objednávku.

5. Zpřístupnění obsahu

  1. Prodávající zpřístupní obsah v účtu kupujícího nejpozději do pracovních dnů od připsání platby a informuje o tom kupujícího e-mailem.
  2. Přístup trvá po dobu uvedenou v objednávce, počítanou od zpřístupnění.
  3. K používání je potřeba aktuální webový prohlížeč a připojení k internetu. Prodávající nezaručuje nepřetržitou dostupnost. Krátkodobé výpadky kvůli údržbě nejsou vadou plnění.

6. Odstoupení od smlouvy

  1. Kupující, který je spotřebitelem, může od smlouvy odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od uzavření smlouvy, a to i formulářem, který najdete zde, zaslaným na e-mail prodávajícího.
  2. Podle § 1837 písm. l) občanského zákoníku však spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy o dodání digitálního obsahu, který nebyl dodán na hmotném nosiči, pokud plnění začalo s jeho předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení a prodávající mu před uzavřením smlouvy sdělil, že tím právo na odstoupení ztrácí, a poskytl mu potvrzení podle § 1824a.
  3. Kupující tento souhlas uděluje zaškrtnutím příslušného políčka při objednávce. Právo na odstoupení tedy zaniká zpřístupněním obsahu. Do té doby (dokud objednávka čeká na platbu nebo zpracování) může kupující odstoupit a prodávající mu vrátí přijatou platbu do 14 dnů stejným způsobem, jakým byla přijata.

7. Práva z vadného plnění

  1. Prodávající odpovídá za to, že digitální obsah po celou dobu přístupu odpovídá smlouvě (§ 2389a a násl. občanského zákoníku), zejména že je funkční a obsahově odpovídá popisu.
  2. Vadu (např. nedostupnost obsahu nebo věcnou chybu v otázce) kupující oznámí e-mailem prodávajícímu. Prodávající vadu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů, odstraní. Pokud to není možné nebo vada přetrvává, má kupující právo na přiměřenou slevu nebo na odstoupení od smlouvy s vrácením poměrné části ceny.

8. Stížnosti a mimosoudní řešení sporů

  1. Stížnosti vyřizuje prodávající na e-mailu .
  2. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, adr.coi.cz. Dozor nad dodržováním právních předpisů na ochranu spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce, živnostenské oprávnění kontroluje příslušný živnostenský úřad.

9. Osobní údaje

Zpracování osobních údajů popisují zásady ochrany osobních údajů.

10. Závěrečná ustanovení

  1. Smlouva se řídí právem České republiky. Ustanovení na ochranu spotřebitele tím nejsou dotčena.
  2. Prodávající může obchodní podmínky měnit. Na již uzavřené smlouvy se použije znění účinné v době objednávky.